Política de Privacidade do Aystem - Sistema de CRM para Imobiliárias e Corretores

Última atualização: 20/11/2023

Bem-vindo ao Aystem, o seu parceiro em soluções de CRM para imobiliárias e corretores. Na Aystem, valorizamos a privacidade e a segurança dos dados dos nossos usuários. Esta política de privacidade detalha como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar os serviços do Aystem.

Informações Coletadas:

Informações de Conta: Ao se cadastrar no Aystem, coletamos informações pessoais, como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações necessárias para criar e gerenciar sua conta.

Informações do Imóvel: Para fornecer um serviço eficaz, podemos coletar informações relacionadas a propriedades, transações imobiliárias e preferências do usuário.

Informações de Uso: Coletamos dados sobre como você interage com o Aystem, incluindo páginas acessadas, recursos utilizados e informações sobre o dispositivo utilizado.

Uso das Informações:

Melhoria do Serviço: Utilizamos as informações coletadas para aprimorar continuamente nossos serviços, adaptando-os às suas necessidades e oferecendo uma experiência personalizada.

Comunicação: Podemos enviar comunicações relacionadas ao serviço, como atualizações, notificações e informações importantes sobre sua conta.

Compartilhamento de Informações: Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para fornecer os serviços contratados por você ou quando exigido por lei.

Segurança:

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição não autorizada.

Cookies e Tecnologias Semelhantes:

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Ao utilizar o Aystem, você concorda com o uso dessas tecnologias.

Integracoes com Meta (Instagram, Facebook e WhatsApp):

Quando uma empresa cliente conecta a conta dela do Instagram, do Facebook ou do WhatsApp ao Aystem, passamos a receber e guardar, em nome dessa empresa: as mensagens e comentarios trocados com ela, o nome de usuario, o nome de exibicao e a foto de perfil de quem escreve, os arquivos enviados nessas conversas, e a credencial de acesso concedida pela Meta.

Esses dados sao usados exclusivamente para o atendimento dentro do CRM da propria empresa: exibir a conversa, responder, e registrar o contato como oportunidade comercial. Nao vendemos, alugamos nem compartilhamos esses dados com terceiros, e nao os usamos para publicidade nem para treinar modelos.

A credencial de acesso e guardada de forma cifrada e usada apenas para ler e responder em nome da conta conectada. Ela pode ser revogada a qualquer momento pela empresa, tanto dentro do Aystem quanto nas configuracoes da propria Meta.

Exclusao de dados:

Voce pode pedir a exclusao dos seus dados a qualquer momento, sem custo. As instrucoes completas, inclusive para dados vindos do Instagram, do Facebook e do WhatsApp, estao em aystem.com/exclusao-de-dados.

Seus Direitos:

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais. Para exercer esses direitos ou para quaisquer dúvidas sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco sac@Aystem.com.br

Alterações nesta Política:

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você revise regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.

Ao usar o Aystem, você concorda com os termos desta política de privacidade.

Obrigado por escolher o Aystem!