Aystem — CRM para imobiliárias e corretores · atualizado em 18/08/2026
Você pode pedir a exclusão dos seus dados a qualquer momento, sem justificar e sem custo.
Se você usa o Aystem pela conta de uma empresa, quem administra essa conta também pode fazer o pedido por você.
Quando uma empresa conecta o Instagram ou o WhatsApp ao Aystem, passamos a guardar o que é necessário para o atendimento: mensagens e comentários trocados com a empresa, nome de usuário e foto de perfil de quem escreve, e a credencial de acesso concedida pela Meta.
Para cortar o acesso na hora: dentro do Aystem, em Chat Instagram Oficial → Desconectar conta. Isso apaga imediatamente a credencial de acesso, e o Aystem deixa de conseguir ler ou enviar qualquer coisa. Você também pode remover o acesso do lado da Meta, nas configurações de Apps e sites da sua conta.
Desconectar interrompe o acesso mas mantém o histórico já recebido, porque ele faz parte do registro de atendimento da empresa. Para apagar também esse histórico, faça o pedido de exclusão pelo e-mail acima.
Podemos reter por mais tempo apenas o que a lei exige — registros fiscais e de emissão de nota, por exemplo — e nesse caso o dado fica guardado só para essa finalidade.
Fale com aystem01@gmail.com. Também vale ler a Política de Privacidade, que explica o que coletamos e por quê.